D’abord, vérifiez que vous tentez de vous connecter avec le compte Microsoft associé à votre compte de développeur. Si c’est le cas, une invite indiquant que votre e-mail est utilisé par plusieurs comptes peut s’afficher ; dans ce cas, choisissez Compte personnel pour continuer. Si vous ne voyez pas l’invite, et que vous êtes certain d’utiliser le compte Microsoft approprié, contactez l’équipe de support.

Remarque. Si votre organisation utilise Azure Active Directory pour autoriser plusieurs utilisateurs à accéder à un compte de développeur, vérifiez que vous tentez de vous connecter à l’aide de l’adresse e-mail choisie par votre organisation pour accéder au compte, au lieu de vous connecter avec un compte Microsoft. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l’administrateur Azure AD de votre organisation pour obtenir de l’aide.

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